プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

• 会社名
• 担当者名
• メールアドレス
• 電話番号
• サービス利用に必要なアカウント情報（API設定等）
• サービスの利用状況データ（送信件数、開封率、返信率等）

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供および運営
• 利用料金の請求および決済処理
• お問い合わせへの対応
• サービスの改善および新機能の開発
• サービスに関する重要なお知らせの送付

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 決済処理のため、決済代行会社KOMOJU（株式会社デジカ）に必要な情報を提供する場合

4. 認証情報の取り扱い

当社は、お客様のログイン情報（ID・パスワード等）をお預かりしません。お申込み・初期設定にあたって、これらの認証情報をご提出いただく必要はありません。

5. データの保管・安全管理

• ご契約情報（会社名・ご担当者名・ご連絡先・契約内容）は、取引記録として法令に基づき適切に保管します。
• サービス提供に関する記録（送信履歴・ご契約内容等）は、お問い合わせ対応・紛争対応・法令遵守のため、解約後も少なくとも5年間保管します。
• お客様の情報は日本国内のサーバーに保管いたします。
• 全ての通信はSSL/TLS（HTTPS）により暗号化されています。
• アクセス権限の管理、ログの記録等、適切な安全管理措置を講じています。

6. Cookieの使用

当社のWebサイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能ですが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は専用窓口（info@makasel.yis-web.com）からお手続きください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、メールまたはサービス内にてお知らせいたします。

9. 個人情報窓口

個人情報の取り扱いに関する手続きは、以下の窓口で受け付けます。