プライバシーポリシー

Yis株式会社(以下「当社」)は、Makasel(以下「本サービス」)の提供にあたり、お客様の個人情報の取り扱いについて以下のとおり定め、適切に管理・保護いたします。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

  • 会社名
  • 担当者名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • サービス利用に必要なアカウント情報(API設定等)
  • サービスの利用状況データ(送信件数、開封率、返信率等)

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 本サービスの提供および運営
  • 利用料金の請求および決済処理
  • お問い合わせへの対応
  • サービスの改善および新機能の開発
  • サービスに関する重要なお知らせの送付

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 決済処理のため、決済代行会社KOMOJU(株式会社デジカ)に必要な情報を提供する場合

4. 認証情報の取り扱い

セットアップ時にお預かりするログイン情報(ID・パスワード等)は、設定作業の完了後に速やかに削除いたします。サービス提供期間中は、APIトークン等の運用に必要な最小限の認証情報のみを暗号化して保管します。ご解約時には、当社が保管する全ての認証情報を削除いたします。

5. データの保管・安全管理

  • お客様の情報は日本国内のサーバーに保管いたします。
  • 全ての通信はSSL/TLS(HTTPS)により暗号化されています。
  • アクセス権限の管理、ログの記録等、適切な安全管理措置を講じています。

6. Cookieの使用

当社のWebサイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能ですが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、メールまたはサービス内にてお知らせいたします。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名:Yis株式会社

担当:個人情報管理責任者

メール:info@makasel.yis-web.com

制定日:2026年3月20日