SERVICE SPECIFICATION
Makasel フォーム営業自動送信
Makasel フォーム営業は、ターゲット企業のリストを自動で構築し、 1社ごとにパーソナライズした営業文面を各企業の問い合わせフォームへ自動送信する代行サービスです。
人間が20日かけて作成するリスト1,000件を数時間で完成させ、 テンプレートのコピペではなく企業ごとにカスタマイズされた文面を自動生成し、各企業のフォームへ送信します。 送信成否・返信のトラッキング、フォローアップ文面の自動送信、月次レポートまで全て自動で行います。
| 作業 | 人間がやると | 本サービス |
|---|---|---|
| リスト1,000件作成 | 20日（パート代16万円） | 数時間（自動） |
| フォーム送信文1,000通 | 5日（パート代4万円） | 数分（自動生成） |
| 送信＋フォロー管理 | 毎日1時間 x 30日 | 完全自動 |
発行日: 2026年3月20日
発行元: Yis株式会社 / Makasel事業部
文書番号: SPEC-SALES-001
指定した業種・エリアの企業をWeb検索で自動収集。店舗名、住所、Webサイト、問い合わせフォーム URL を自動取得し、データベースに整理します。
送信先企業のWebサイトを読み取り、1社ごとに異なる営業文面を自動生成します。企業固有の情報を含むため、テンプレートの10〜50倍の返信率を実現します。
30秒〜1分間隔で各企業の問い合わせフォームへ送信し、過剰送信判定を回避。1日あたりの送信数を100通に制限し、送信品質を保護します。送信元 IP の分散・送信間隔のスロットリング・送信先企業からの停止依頼受付窓口を全文面に明記しています。
初回送信後、返信有無に応じて最大5段階のフォローアップ文面を各企業のフォームへ自動送信。返信があった企業は「見込み客リスト」に自動移動します。
トラッキングピクセルによる開封検知、IMAP連携による返信検知をリアルタイムで実行。返信があった場合はChatworkに即時通知します。
毎月1日にPDF形式のレポートを自動生成・送付。送信数、開封率、返信率、リード数、業種別反応率、改善提案を含みます。
返信があった企業を自動で「見込み客リスト」に振り分け。商談に進むべきリードだけを一覧で確認できます。
送信先企業が今後の連絡を希望されない場合、停止リストをデータベースで管理し、同一企業への再送信を自動で防止します。
見込み客からの返信、停止依頼、エラー発生などをChatworkまたはメールでリアルタイムに通知。対応が必要なタイミングを逃しません。
本サービスは「リード獲得の入口」に特化しています。以下は本サービスの提供範囲外です。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 商談・契約のクロージング | 返信があった見込み客への商談・契約は、お客様ご自身で対応いただきます。 |
| 電話営業 | 本サービスは問い合わせフォームへの自動送信のみです。電話によるアプローチは含まれません。 |
| 訪問営業 | 対面での営業活動は提供範囲外です。 |
| 直接メール配信 | 送信先企業の個別メールアドレスへの直接送信（いわゆるメール営業）は提供範囲外です。本サービスは公開されている問い合わせフォームへの送信代行のみを行います。 |
| 返信への対応代行 | 見込み客からの返信への対応・やりとりは、お客様ご自身で行っていただきます。 |
| 成果保証 | 返信率・商談化率・成約率等の営業成果は保証対象外です。フォーム送信の到達率についても保証はいたしません。 |
| SNS運用 | SNSアカウントの運用・投稿・フォロワー獲得は含まれません。 |
| 広告運用 | Google広告・SNS広告等のリスティング広告やディスプレイ広告の運用は含まれません。 |
全社同一の文面テンプレートで一括送信します。返信率は0.1〜0.5%程度です。
| プラン | 月間送信数 | 月額（税別） | 1通あたり |
|---|---|---|---|
| テンプレ300 | 300通 | 1.5万円 | 50円 |
| テンプレ1000 | 1,000通 | 3.8万円 | 38円 |
| テンプレ3000 | 3,000通 | 7.8万円 | 26円 |
送信先企業のWebサイトを読み取り、1社ごとに異なる文面を自動生成します。返信率は2〜5%です。
| プラン | 月間送信数 | 月額（税別） | 1通あたり |
|---|---|---|---|
| カスタム500 | 500通 | 5.8万円 | 116円 |
| カスタム1500 主力 | 1,500通 | 9.8万円 | 65円 |
| カスタム5000 | 5,000通 | 19.8万円 | 40円 |
| 5,000通超 | 個別見積もり | - | - |
| テンプレート配信 | カスタム配信 | |
|---|---|---|
| 返信率 | 0.1〜0.5% | 2〜5% |
| 月間期待リード数 | 1〜5件 | 20〜50件 |
| 月額 | 3.8万円 | 9.8万円 |
| リード1件あたりのコスト | 7,600〜38,000円 | 1,960〜4,900円 |
ミーティング不要。お申込みから最短3営業日で稼働開始します。
Webサイトの申込フォームからお申込みください。プラン選択、会社情報、ターゲット業種・エリアをご入力いただきます。受付完了メールを自動送信します。
所要時間: 約5分
申込フォーム送信時の利用規約同意により契約成立済となっておりますので、別途契約書の取り交わしは不要です。お申込み内容に応じた決済ご案内（銀行振込口座またはKOMOJU決済ページ）をメールでお送りしますので、月額利用料をお支払いください。クレジットカードの場合、翌月以降は自動引き落としです。
所要時間: 約5分
セットアップフォームに返信先連絡先、商材情報、ターゲットの詳細をご入力ください。当社にて送信用アカウントの初期化、キャンペーン作成、テスト送信を行います。
お客様の作業: 約20分 / 当社セットアップ: 1〜2営業日
テスト送信を確認いただいた後、本番稼働を開始します。平日毎日、設定した送信数で営業文面が自動送信されます。返信があった場合はChatwork（またはメール）で即時通知します。
お申込みから最短3営業日
お問い合わせ方法
導入後のご質問・設定変更のご依頼は、Chatworkまたはメール（info@makasel.yis-web.com）で承ります。電話でのお問い合わせには対応しておりません。
| 対策項目 | 内容 |
|---|---|
| 認証情報の取り扱い | セットアップ時にお預かりする各種管理画面等のログイン情報は、セットアップ完了後に即座に削除します。設定完了後はパスワードの変更を推奨します。 |
| アカウント名義 | フォーム送信用アカウント等の外部アカウントは全てお客様名義で取得します。解約時もアカウントはお客様に帰属します。 |
| 送信元の信頼性確保 | 送信元 IP・送信パターンを分散管理し、送信先企業からの不審判定を回避します。送信履歴は全件記録され、停止要請には自動で対応します。 |
| 送信数制限 | 1日あたり100通の送信上限を設定。30秒〜1分間隔のスロットリングで過剰送信判定を回避し、送信品質を保護します。 |
| 送信停止管理 | 全送信文面に「今後の連絡を希望されない場合の連絡先」を明示。停止依頼はデータベースに記録し、再送信を自動防止します。 |
| データ保護 | 収集した企業情報・送信履歴は暗号化された通信経路で管理。解約時は全データを完全削除します。 |
| 暗号化通信 | 全ての通信はHTTPS（TLS 1.2以上）で暗号化。管理画面・トラッキングサーバー・API通信の全経路で暗号化を適用しています。 |
| 日本国内サーバー | システムは日本国内のサーバー（Xserver VPS）で稼働しています。収集データ・送信履歴は国内に保管されます。 |
| 秘密保持 | お客様の事業情報・ターゲット情報は秘密情報として厳重に管理し、第三者への開示は行いません（契約終了後2年間存続）。 |
| 項目 | 目標値 | 備考 |
|---|---|---|
| 月間稼働率 | 99% | 計画メンテナンスを除く。99%を下回った月は翌月分を日割り減額 |
| 障害時の初期対応 | 24時間以内 | 障害検知後、原因調査を開始するまでの時間 |
| 問い合わせ回答 | 順次対応 | Chatworkまたはメールでの回答 |
| 月次レポート配信 | 毎月1日 | PDF形式でChatworkまたはメールに送付 |
| 計画メンテナンス | 3営業日前に事前通知 | 原則深夜帯に実施 |
免責事項: 外部サービス（SendGrid、Open等）の障害に起因するサービス中断については、当社は責任を負いません。代替手段の提供に努めますが、追加費用が発生する場合はお客様のご負担となります。
毎月1日にお届けするレポートには、以下の項目が含まれます。
MONTHLY REPORT
2026年4月度 月次レポート（サンプル）
送信数
1,487
通
開封率
34.2%
509件開封
返信率
3.8%
57件返信
リード数
42
件（前月比+8）
| 業種 | 送信数 | 開封率 | 返信率 | リード |
|---|---|---|---|---|
| 人材紹介 | 420 | 38.1% | 5.2% | 16 |
| 中小メーカー | 380 | 32.4% | 3.4% | 10 |
| コンサルティング | 350 | 35.7% | 3.7% | 9 |
| 士業（中規模） | 337 | 30.6% | 2.1% | 7 |
* 上記はサンプルデータです。実際の数値はキャンペーンの内容・業種・エリアにより異なります。
| 会社名 | Yis株式会社 |
| サービスブランド | Makasel（マカセル） |
| 代表者 | 代表取締役 川村 清美 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市中区桜木町1丁目101-1 クロスゲート7F |
| メール | info@makasel.yis-web.com |
| Webサイト | https://makasel.yis-web.com/ |
| 問い合わせ方法 | Chatwork / メール（順次回答） |
Makasel
フォーム営業自動送信 サービス仕様書
文書番号: SPEC-SALES-001
Yis株式会社
info@makasel.yis-web.com
2026年3月20日 発行